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我们承诺为客户提供高品质的明玉燕窝产品及绝对满意的服务。如您对购买的产品不满意，请参考以下退换货及退款政策：退换货及退款政策

1. 退换货期限
您可在收到商品后的30天内申请退换货。

2. 退换货条件

• 商品须保持完好、未使用，且包装保持原始状态。

• 如因产品质量问题或发错货，我们将为您免费办理退换货。

3. 退款说明

• 若退回的商品符合退换条件，我们将在收到并验收商品后的7个工作日内完成退款。

• 退款金额将全额返还至您的支付账户。

4. 质量保证

• 若您怀疑购买的明玉燕窝为假冒产品，请及时联系我们并将商品寄回，我们将进行调查。

• 经核实为假货后，我们将按订单金额的5倍赔偿您，以示诚意并保障您的权益。

如有任何疑问，欢迎随时联系我们的客服团队，我们将竭诚为您服务。